Aujourd’hui, on s’entretient avec Guillaume Lord de Nettoyeur Net Plus de Normandin. Guillaume est un des entrepreneurs qui a décidé d’embarquer avec nous dans notre campagne d’achat local UN GROS PLUS POUR NOUS cet automne, à titre d’ambassadeur. Il se démarque par sa détermination et son goût du défi. Voici un portrait de cet entrepreneur qui voit grand!

Extra Maria : Guillaume, comment te décrirais-tu comme personne?

Guillaume : Je dirais que je suis quelqu’un de cœur avec des valeurs familiales très présentes. Je passe beaucoup de temps avec mes enfants et ma famille. J’aime aussi investir du temps dans mes relations, j’aime le monde donc j’aime être entouré d’amis et prendre soin des autres. Au niveau de l’entreprise et dans ma vie personnelle, c’est le mot ‘’déterminé’’ qui me caractérise le plus. J’ai une grande détermination. J’aime mener mes projets à destination. Je suis perfectionniste et exigeant envers moi-même pour atteindre mes ambitions, parfois ça peut en devenir épuisant pour les gens qui m’entourent (rire)… Je suis fier du chemin parcouru jusqu’ici.

Au début, je ne pensais pas que j’allais autant aimer le domaine de la vente et du développement des affaires. Puis, au bout de sept ans dans l’entreprise, je suis devenu actionnaire à 51 %. J’ai maintenant comme projet dans les prochains mois de racheter les parts de mes parents pour ainsi assurer la pérennité de l’entreprise pour encore plusieurs années.

Extra Maria : Quelles sont tes valeurs?

Guillaume : Comme je le disais, les valeurs familiales sont très importantes pour moi. Mon équipe de travail, c’est comme ma famille. Je porte attention à nos employés et j’ai à cœur que l’ambiance de travail soit conviviale. Sinon, les autres valeurs qui sont importantes pour moi sont l’entraide, le travail d’équipe, le respect, l’honnêteté et la transparence.

Mon père, ancien travailleur forestier, m’a aussi transmis le souci de la protection de l’environnement, des valeurs de développement durable et d’écologie. On tient compte de ces éléments quand on brasse des projets. On tente toujours d’améliorer les choses tout en augmentant notre rendement à ce niveau. On a notamment mis en place un système de chauffage à la biomasse avant-gardiste il y a 11 ans alors qu’on n’en parlait pas autant avant. Et, cela nous permet d’encourager le développement local en même temps puisque les granules que nous achetons sont produits dans le secteur.

Extra Maria : Qu’est-ce que tu aimes faire dans la vie?

Guillaume : Du sport! J’en fais tous les jours. Tous les sports m’intéressent : entraînement en salle, course à pied, ski, raquette, etc. Je suis quelqu’un qui bouge beaucoup. M’entraîner me permet de trouver un équilibre. J’aime aussi faire du skidoo et de la moto; écouter de la musique et aller à des spectacles.

Extra Maria : Qu’est-ce qui t’a poussé à te lancer en affaires?

Guillaume : C’est en rejoignant mes parents dans l’entreprise familiale que j’ai développé le goût de l’entrepreneuriat et des défis! Mon père, Clément Lord, carbure beaucoup aux projets et aux défis lui aussi. Je dois tenir ça de lui… D’ailleurs, Nettoyeur Net Plus, c’était son idée!

Dans les années 1990, mon père était travailleur forestier en plus de tenir une compagnie de taxi avec ma mère qui s’occupait aussi de trois enfants. Or, à ce moment-là, il y avait des projets de franchise dans le domaine du nettoyage dans le secteur. Ça a fait réfléchir mon père qui voulait se rapprocher de sa famille. En 1994, lui et ma mère, Guylaine Lemelin, ont alors décidé de se lancer à leur compte avec Nettoyeur Net Plus.

Aujourd’hui, je suis actionnaire majoritaire de l’entreprise. Je suis engagé dans le développement de l’entreprise et je suis fier de pouvoir contribuer au développement économique de notre milieu par la création d’emplois.

Extra Maria : Présente-nous ton entreprise en quelques mots.

Guillaume : Nettoyeur Net Plus existe depuis 28 ans. Cela fait 11 ans que je suis associé dans l’entreprise et 18 ans que j’y travaille. Nous offrons des services de buanderie commerciale et industrielle, de nettoyage à sec, ainsi que la location, l’entretien et la vente de vêtements de travail. Nous vendons également des produits sanitaires, et faisons la location et le nettoyage de tapis commerciaux.

Nous desservons tout le Saguenay-Lac-Saint-Jean et le secteur de Chibougamau-Chapais. Nous sommes fiers d’avoir notre siège social à Normandin tout en ayant une trentaine de dépôt dans la région et à Chibougamau-Chapais, que nous visitons chaque semaine pour desservir notre clientèle.

Extra Maria : Nomme-nous une réalisation dont tu es fier.

Au point de vue personnel, mes enfants, c’est toujours la réponse qui me vient spontanément. Côté professionnel, on donne chaque année plusieurs milliers de dollars en dons et commandite dans le milieu. L’une des réalisations dont je suis le plus fier, c’est une réalisation récente. Je suis fier d’avoir ramassé plusieurs centaines de dollars pour Leucan en participant à leur Ultramarathon, une course de 36 heures en continu. C’est un gros défi personnel que j’ai réalisé il y a quelques mois, tout en étant une belle façon de redonner à un organisme qui me tient à cœur et qui en a grand besoin.

Extra Maria : Quelle est ta perception de notre milieu?

Guillaume : Je pense qu’on peut être fier de la place d’où on vient. Moi, je suis vraiment fier d’être natif d’ici, de demeurer encore ici et de travailler ici. On est chanceux d’avoir autant de commerces et d’industries dans le milieu.

Notre milieu est constamment en développement, je le sens et j’espère que les gens le sentent aussi. On a toutes les forces en nous pour arriver à de grandes choses ensemble. J’en suis convaincu!

Extra Maria : Qu’est-ce que cela représente pour toi l’achat local?

Guillaume : Pour moi, acheter local, c’est favoriser le maintien de services de qualité à proximité tout en stimulant l’économie.

 

Nettoyeur Net Plus
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