Avouez qu’un magasin de sport, c’est un endroit où il est toujours agréable de flâner et de se créer de nouveaux besoins. Tout y est attrayant. Les étalages soigneusement disposés, les nouveautés qui changent au rythme des saisons, les couleurs vibrantes, les gadgets technos et les accessoires tendances… Ça me fait toujours rêver d’aventures. De surcroît, je vous présente ici trois excellentes raisons de magasiner chez Sports Experts de Dolbeau-Mistassini et de Roberval.
#1
Une équipe passionnée par le sport, le plein-air et leS contactS humainS
En préparant ma rencontre avec Stéphane Leroyer, propriétaire des Sports Experts de Dolbeau-Mistassini et de Roberval je réalise qu’il fait partie de ces propriétaires appréciant la chance d’avoir des employés passionnés, avec qui la clientèle aime s’attacher et créer un lien de confiance au fil des ans.
C’est un travail d’équipe où chaque joueur occupe un rôle important, tient-il à me préciser. Et ça se voit dès qu’on y met les pieds; on y ressent toujours une ambiance accueillante, apportant une petite touche de rassemblement familial.
Cette équipe se fait donc un devoir de nous offrir un service personnalisé et de nous conseiller au meilleur de leur expérience et de leurs connaissances. Quel plaisir de reconnaître des visages familiers et dynamiques lorsque vient le temps de trouver LA bonne paire d’espadrilles, que ce soit pour parcourir notre prochain marathon ou, plus simplement, afin de prendre l’air en forêt.
#2
Une variété de produits sportifs disponibles et un service… sur mesure!
Vélo de route et de montagne, course à pied, soccer, dek hockey et sur glace, randonnée pédestre, natation, ski de fond, ski alpin, vêtements techniques ou prêt-à-porter…. J’en oublie? Probablement, parce qu’il y a tellement de choix. Un petit ajustement ici, un autre modèle mieux adapté par là. Bien sûr, impossible d’avoir tout en magasin (7000 pieds carrés, c’est grand, mais jamais assez!).
Qu’à cela ne tienne, ils se feront un point d’honneur pour nous satisfaire et trouver le produit à notre convenance, jusqu’à placer une commande spéciale rien que pour nous. Et si vous rencontrez un problème avec votre achat, ils s’occuperont du suivi avec le fournisseur. Est-ce cela qu’on appelle un service à la clientèle personnalisé? J’adore!
#3
Une entreprise impliquée dans sa communauté
Il faut se le dire. On a le privilège de vivre dans un milieu regorgeant d’options pour pratiquer une activité sportive ou tout simplement pour bouger. Et Stéphane a bien compris à quel point notre communauté a à cœur de demeurer active, et ce malgré cette dernière année remplie de bouleversements. Certaines habitudes ont changé, certes. Plus d’entraînements à la maison, plus d’activités individuelles, mais cette nécessité de bouger demeure toujours présente.
Et c’est exactement pour cela qu’il a toujours tenu, bien avant la pandémie, à encourager et à supporter les initiatives et les organisations sportives de notre milieu… et il le fera encore, me précise-t-il. Pourquoi? Parce qu’il a le privilège de compter sur une clientèle fidèle au poste lui permettant de donner en retour.
Alors, on se recroise bientôt au Sports Experts de Dolbeau-Mistassini ou de Roberval?
Sports Experts Dolbeau-Mistassini
Promenades du Boulevard
1361 Boulevard Wallberg
Dolbeau-Mistassini (Qc) G8L 1H3
Sports Experts Roberval
Carrefour Jeannois
1221 Boulevard Marcotte
Roberval (Qc) G8H 3B8
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